Zapoznanie się z niniejszym przewodnikiem administratora pozwoli poznać główne komponenty i funkcje FAMOC i dowiedzieć się jak:

  • FancyFon Mobility Center (FAMOC ™) może Tobie pomóc;

  • FAMOC będzie działać dla Twojej firmy, użytkowników końcowych lub Twoich klientów;

  • tworzyć wiele oddzielnych organizacji/działów na serwerze FAMOC i przyznawać różne uprawnienia do zarządzania różnym administratorom systemu;

  • dostosować konsolę FAMOC, np. poprzez dodawanie nowych tłumaczeń systemowych i pól niestandardowych, przygotowywanie operacji pakietowych odpowiadających konkretnym potrzebom firmy lub zmianę konfiguracji agenta FAMOC;

  • dodawać pojedynczych użytkowników i urządzenia do FAMOC lub importować masowo za pomocą synchronizacji serwera lub importu plików i mapowania danych;

  • zdalnie zarządzać urządzeniami użytkowników końcowych (instalowanie aplikacji, wykonywanie konfiguracji bezprzewodowych, inicjowanie tworzenia kopii zapasowych itp.);

  • zyskać nadzór nad infrastrukturą mobilną, monitorować parametry urządzenia, natychmiastowo identyfikować awarie i rozwiązywać problemy z urządzeniami za pomocą panelu nawigacyjnego, wykazu urządzeń, dziennika, alertów i raportów;

  • nawiązać połączenie z telefonem klienta za pomocą zdalnego dostępu FAMOC;

  • używać Monitora lokalizacji, aby zlokalizować urządzenia i użytkowników;

  • monitorować status serwera i licencje FAMOC;

  • oraz gdzie szukać bardziej szczegółowych informacji i wsparcia.